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・銀行振込 (振込手数料はお客様ご負担にてお願いします)
・クレジットカード払い
・代金引換払い (現金でのお支払いのみになります。福山通運にてお届けのため、一部地域によってはご利用できません。)
 (代引き手数料は無料です。)
・Yahoo!ウォレット
・楽天ID決済

注文内容を確認しましょう

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ご注文完了! ご利用ありがとうございます。

商品到着までの流れ

商品は玄関先までのお届けとなります。
※一部、らくらく家財便届け付きの商品等はこれに該当しません。
●クレジットカード払い・代金引換払い・Yahoo!ウォレット・楽天ID決済の場合は、ご注文から約7~10日程度で納品となります。
●銀行振込・郵便振替の場合、ご入金を確認後 約7~10日程度で納品となります。

☆ご予約注文商品の場合は、別途お届けまでのスケジュールを適宜ご報告申し上げます。

【プリザーブドフラワーの場合】
ご注文を頂戴してから製造となりますのでお届けまでに2週間かかります。
銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後から製造を開始いたしますのでご了承ください。

★納品までの流れはコチラをご覧ください。

○ご入金確認後、別途納品スケジュールをお知らせするメールを送信させていただきます。
○発送については発送完了メールを送信いたします。
○商品の不備が最終検品で発見された場合はご連絡させていただく場合がございます。
その際は再度納品のスケジュールをお知らせさせていただきますのでご了承お願いいたします。

返品・交換について

商品到着後は、すみやかに商品のご確認をお願いいたします。
返品は原則として受け付けておりません。
どうしても返品の場合は、到着後7日以内にメールまたは電話等でご連絡ください。
当店の返信メールまたは電話にて応対させていただき、返品・交換の受付開始とさせていただきます。


●返品の際、商品の梱包に仕様しているダンボール箱、梱包材等は破棄しないようお願いいたします。
(ダンボール箱等梱包材も商品の一部です。ご返品の際、違う梱包材をご利用の場合は返品を承れない場合もございます。


●理由に関わらず次の商品の返品・交換はお受け致しかねます。
   1.お届け日(お届け日を1日目として)から8日以上経過後にご連絡を頂いた商品
   2.商品イメージの違い
   (天然木使用の場合は、木目・お色についてもこれに含みます。)
   3.お客様に起因する汚れ、破損等が生じた商品
   4.一度ご使用になられた商品
   5.受注生産商品、オーダー商品
   6.ご予約注文商品、展示販売品
   7.文字彫り済みのお位牌
   8.受注生産商品
   9.プリザーブドフラワーの仏花


●お客様のご都合による返品について
 ※原則として返品は受け付けておりませんが、商品の性質上ご相談の上承ることもございます。
 ※お客様のご都合による返品の場合は、以下の費用がかかります。

  ・往路の送料
  ・返品送料
  ・各種支払い方法別手数料
    代金引換払手数料 (1件につき 1,000円)
    銀行振込 (返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。))
  ・再検品、再梱包費用 (仏壇・厨子 1件につき 2,000円、仏像・仏具類 1件につき 1,000円)
  ・返品処理手数料 (商品1点につき 500円 ※3点の場合は 1,500円)

●お客様のご都合による返品とは以下のようになります。
  ・ご注文の間違い。
  ・イメージと違う。
   (木目や、お色についてはこちらに含まれます。)
  ・搬入経路に入らなかった。
  ・設置場所に置けなかった。
                     等・・・


●ご返金について
  商品到着後、10日以内にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。
  返品理由がお客様のご都合の場合は、往復送料と各種お支払い方法による手数料(代金引換払い・クレジットカード払いには手数料がかかっております。ご購入時は当ショップが負担しております。)、返品処理手数料等を相殺の上、差額分をご返金させていただきます。


●交換品・返品の送り先
  送り先は商品により異なりますので必ず当店にご連絡ください。
 

●クーリングオフについて
  「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。

  インターネット通販は、お客様がショップにアクセスしてご注文をする通信販売の為、
  クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。


○当ショップによる商品の間違い、不良品等について
  商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が不良品の場合、
またご注文商品と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。
  交換商品がご用意できない(在庫欠品)場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。
  ※梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。
  ※梱包材等を破棄されてしまった後の当ショップによる不良品等の返品の場合は、梱包材代金がかかります。


送料について 【全商品送料無料】

全商品送料無料です。
※複数のお届け先の場合は、1箇所につき全国一律送料600円をご負担願います。
★離島へのお届けに関しましては、別途送料の一部(船便等による燃油サーチャージ代等)のご負担をお願いしております。


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こんにちは!明雅堂店長の十川雅美です。

店長十川(そがわ)です。
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横浜市保土ヶ谷区川島町

       471-2-105

Tel   045-373-4547

Fax   045-373-4485

 

【出展店舗】

㈱羽根澤屋 トイランド内

藤沢市高倉872

小田急線「長後」駅

東口徒歩3分

◆第2・第3水曜日定休

 

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