安心の2回検品。
小さな仏壇・厨子・ミニ仏壇専門ショップ 明雅堂で
販売している商品は決してお安い商品ではありません。
また通販専門ショップですので実際に直接目で見てご購入頂けるわけでは
ありません。
そこで・・・お客様の不安を少しでも解消するために
私達は商品発送までに２回の検品作業を行っています。
１回目の検品は、製造メーカー・工場での現場検品です。
２回目の検品は、当ショップスタッフがお客様の目線で検品いたします。
以前にこんなことがありました。
商品には全く問題がなかったのですが
商品の性質上、天然の素材を利用しておりますので
木目の目の部分が商品のある細工部分にかかってしまいました。
お客様はこれを「キズ」を判断されてしまいました。
実際、確かにそのように見えてしまう感じはありましたが
正確にはキズではなく、商品の素材によるものだったのです。
でも、お客様が喜んでくださらない限りはその商品はダメなのです。
ですから、２回目の検品ではお客様の立場・目になって検品しています。（＾０＾）
工場・現場では問題のない商品でも、
何か誤解をしてしまいそうな色や調整などがある場合は、
２回目の検品でOK商品となりません。
少しでもご安心頂く為に・・・
明雅堂では納品までのお時間を頂いても
検品を２回しているわけです。
